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『井上先生が1番欲しい人材「向き合い力」のある人』~明快通信Vol.101~

2016年4月5日


おはようございます。

人事評価システム『明快』事務局の佐藤明日美です。

 

大手町⇒神保町⇒水道橋。私の降車駅は神保町。

大手町で顔を上げ、次に顔を上げたのは水道橋。

神保町停まった?!停まりました?!

 

(その一駅分にかけた集中力。別のところで発揮したいものです)

 

本日も、早速、井上健一郎先生のお話を、

私、佐藤がお届けして参ります。

 

■テーマ:『井上先生が1番欲しい人材「向き合い力」のある人』

 

先月は、採用の話をお伝えしましたね。

井上先生は、長らく採用の現場で支援をされています。

 

そんな井上先生が、今、もっとも欲しい人材って

どんな人なんだろう?

 

というわけで、井上先生が採用支援で

最も注意深く観察しているポイントについて、

伺ってきました!

 

■全ての中心は「関係の質」

 

新入社員が色々な問題を次々に起こすという話は

良くある話であります。

 

だからこそ、失敗したくない採用面談。

 

もし、組織運営に重きを置き、

チーム力の向上を目指すとしたら、、、

 

井上先生が常日頃、採用の現場で

一番大切に見ているもの、何だと思いますか?

 

ズバリ、答えは「向き合い力」とのこと。

 

ピンとこない方もいるのではないかと思うので、

もう少し、深掘りしていきましょう。

 

■向き合い力があるということ

 

井上先生が注目する向き合い力のある人、

それはつまりどんな人なのか?気になります。

 

向き合い力とは、自分以外の人やもの、空間に

意識を向けている力。

一方通行でもいいから、意識が向けられる力。

 

この力がある人は、

人やものと真正面から向き合って、受け取ることができる。

決して、人やものに対して、「否定」から入らないのだそうです。

 

だからこそ、気遣える。気配りができる。

気づくことができる。

 

例えば、周りに「細部にこだわる」特性を

お持ちの方いらっしゃいますか?

 

思い浮かべてみてくださいね。

 

では、質問です。

 

向き合える人が細部にこだわった時に

生まれるものってどんなものがあると思いますか?

 

代表格は、ホスピタリティだそうです。

 

逆に、向き合えない人が細部にこだわったら?

それはただの「エゴイズム」だとか。

 

井上先生曰く、

「『特性』は誰しもが持っているもの。

「向き合い力」の有無によって、

その特性が良い方にも悪い方にも変わるんです。」

 

そして、このベースを持っている人は、

チーム・組織内で大きな問題は起こしにくいのだとか。

 

だからこそ、採用面談では

向き合う人かどうかを徹底的に見るのだそうです。

 

■採用面談で見る「向き合い力」

 

「向き合い力」。どんな場面で見ることができるのか?

 

例えば、採用面談で事前の予告なく課題を与えてみる。

その場でいきなり課題に取り組んでもらった時の反応を

観察してみるそうです。

 

例えば、こんな反応があったとします。

 

(1)露骨に嫌な顔をした人

(2)課題を手にした瞬間に難しい顔をした人

(3)課題に対して質問をしてきた人

 

例えば、こんな3例があったとして、どの人が

向き合える可能性のある人だと思いますか?

 

答えは(2)と(3)です。

 

(2)の場合、課題を手にした瞬間に、

どうやって取り組むのかを考え込んでいる可能性がある。

つまり、課題を与えられたことを受け取っているわけです。

 

(3)の場合は、

課題をこなす為に必要な情報を取りにいこうとしている

可能性が考えられるのだとか。

つまり、すでに課題と向き合っているわけですね。

 

他にも、面談に入る前の受付で

わざとモノを落として、拾ってもらったり、

プリントをいきなり差し出して渡してみたり。

面談につながるまでの場面で、

その時の反応を観察すると、その人がどのくらい

状況を受け取れる人なのかが見えてくるのだそうですよ。

 

面談時の工夫一つで、いろんな力を見ることができるわけです。

 

みなさんの欲しい人材に「向き合い力」のある人が

リストアップされているなら、ぜひお試しを!

 

組織と感情の狭間にヒントはある?!

来週もお楽しみに^^

 

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■編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

 

編集担当の佐藤明日美です。

 

今日のテーマを「向き合う」にした時に、

一つ思い出した映画がありました。

『シュガーマン奇跡に愛された男』という

ドキュメンタリー映画。

 

1970年代初頭にアメリカでレコードデビューするも、

泣かず飛ばず。

その後、音楽業界から姿を消した歌手の歌が、

なぜか南アフリカ共和国の反アパルトヘイト闘争の

シンボルソングとして爆発的にヒットする。

 

その伝説の歌手が今どうしているのかを追った一作。

 

彼は、才能を惜しまれながら業界を去る。

色々な人の証言から、彼の足跡が次第に明らかになる。

 

不遇の状況と向き合った彼が最終的に辿りついた場所。

それを知った時に、なんともいえない幸福感に満たされる。

 

状況が人を不幸にするのではない。

状況を受け取った自分がその後どうするかのほうが大事。

そんなことを観るたびに思い起こさせてくれる映画であります。

 

やはりドキュメンタリー映画の威力は圧倒的です。

 

それでは、次回もよろしくお願いいたします!

 

佐藤明日美

 

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