『【教える】段階で指導者が本当に教えるべきこと！』～HR Journal vol.56～
2018年7月10日
おはようございます。
人事評価システム「明快」事務局です。
さて、今回のHR Topicのテーマは、
「【教える】段階で指導者が本当に教えるべきこと！」です。
前回、井上先生は
締め切りで仕事をしないこと、
締め切りまでのベストなタイミングについても
部下には教えてあげるべきだとおっしゃっていました。
部下に仕事を頼むとき、さらに大切なことは
「こうだから、こうだよ」と頼む
仕事の意味、目的、根拠を添えてあげることだと
井上先生。
今日も例を交えながら
わかりやすく解説してくださいます！
さあ、今回も井上ワールドをたっぷりお楽しみください！
まずは、今週のHR Journalの目次です。
【今週の目次】
1. HRトピック：『【教える】段階で指導者が本当に教えるべきこと！』
2. HRニュース：『外国人技能実習生の活用』
3. ポッドキャスト番組
4. セミナー情報
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1.HRトピック：
『【教える】段階で指導者が本当に教えるべきこと！』
talk：井上 健一郎
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部下に仕事をお願いしたいとき、どう頼む？
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部下や後輩に仕事を頼むとき
その人が別の仕事で手一杯だったら？
そのときは、その部下や後輩が
頼まれている別の仕事にどう対応しているか
そこまで、あなたが見てあげた方がいいです。
もし後輩が
「先輩の仕事も手伝いたいんですけど
課長の仕事で手一杯なんです」と言った場合
「じゃあ俺が自分でやるよ」といって
頼むことをあきらめる人は多いと思います。
けれど、まずは
「どんなことを頼まれたの？」
「いつまでに？」
「何に使うって言ってた？」と確認する。
そして、自分が頼んだ仕事のあとに
課長の仕事をしても間に合うなと思ったら
時間のコントロールの仕方を
後輩と一緒に考えてあげたらいいんです。
その上で
「そりゃ無理だね。じゃあ、自分でやるよ」
というのはしょうがないと思います。
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相手の状況を知ることが大切？！
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そう、つまり
【教える】ときに大切なのは
相手の状況を知ること。
相手の状況を知らずに
いろんなものを投げ込んでも
溢れて入らないんですよね。
ということは、入っているものを検証して、
捨てるとかしておかないと空きができないんです。
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【教える】ときに最も大切なことは何？
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【教える】段階でもっと重要なことがあって
それは何かというと
考え方や動き方のクセをつけること。
もちろん、動作としての型があります。
それはマニュアルでも何でも使って
教えればいいです。
大事なのは【やり方】なんですよね。
考え方を添えていく。
意味、目的、根拠を示す
「～だから～だよ」という考え方を
添えてあげなきゃいけません。
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どういう言い方をしたらいい？！
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たとえば
「会議室の準備を頼むね」と言う場合。
「課長以上が集まる来期の対策会議なんだ。
資料が多くなるから広々とした机の配置にしたいんだ」
「～だから～だよ」。
WHYを教えるというのかな。
そういうことを伝えたいんです。
これ、すごく重要です。
だけど、だいたいの人は省いてしまいます。
省かずに、うっとうしいくらいに
添えてあげたほうがいい。
「ポイントはここだよ」と教える感じです。
次回は【教える】の次の段階、
【導く】ときに大事なことへ話題が移ります。
乞うご期待！
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2.HRニュース：
『外国人技能実習生の活用』
talk：社会保険労務士・上村和弘
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御社は技能実習生を活用されていますか？
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深刻な人手不足から技能実習生を活用している
企業は増えているのではないでしょうか。
今回は、厚生労働省が外国人技能実習生の活用企業に対する
平成29年の監督指導、送検等の結果を公表しましたので
ご紹介をします。
平成29年度は、監督指導を実施した5,966事業場のうち
4,226事業場（70.8％）で労働基準関係法令違反が認められました。
違反率、とても高いですね…。
過去5年の数字を見ても、
どの年でも指導を実施した事業場のうち
7割を超える事業場において違反が認められており、
高い違反率が改善されていません。
違反事項としては、
第1位「労働時間（26.2％）」
第2位「使用する機械に対して講ずべき措置などの安全基準（19.7％）」
第3位「割増賃金の支払（15.8％）」
の順になっており、前年から順位の変動はありません。
違反事例として、
36協定の限度時間を超えた違法な時間外労働が行われており、
割増賃金についても法定の割増率に満たない賃金しか
支払われていなかったものが紹介されています。
2017年11月から始まった新たな技能実習制度では、
外国人技能実習機構が
労働基準監督機関と共に監督指導や相互通報を行うなど
体制の強化が図られています。
外国人技能実習生を受け入れている企業は、
長時間労働や賃金未払いなどの法令違反が生じていないか、
改めて確認をしておきましょう。
参考リンク：
厚生労働省「外国人技能実習生の実習実施者に対する平成29年の監督指導、送検等の状況を公表します」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/12271
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- ポッドキャスト番組
【人事】
井上健一郎の『組織マネジメント研究所』
第167回「質問：我の強いクリエイター集団を一つにまとめるにはどうすればいいでしょうか。」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/22271
【労務】
向井蘭の『社長は労働法をこう使え！』
第152回「質問：みなし残業30時間分は、残業しなければならないのでしょうか！？」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/32271
【コーチング】
秋山ジョー賢司の『稼ぐ社長のマインドセット』
第156回「質問：法人営業20年。相手から過大な要求をされる場面が多く、対応力を上げたいと思っています。」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/42271
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- セミナー情報
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【１】『CKP経営大学校 -組織マネジメント編-』
講師：井上健一郎、秋山ジョー賢司
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強い組織になるためには、
組織構築が必須条件となります。
社長がトップ営業であり、マネジメントも行っている。
現場を任せられるナンバー2が育たない。
リーダーとして、チーム形成が上手くできない。
強い組織ほど、
柔軟に、かつ正確に状況を判断し、動いていきます。
そのためには、リーダーという存在が必要不可欠。
では、今の時代のリーダーは何をするべきなのか？
どうすれば人を動かすことができ、
組織としての一体感が生まれるのか。
その答えは、
「柔軟性」と「再現性」のバランスです。
経営者目線と社員目線の両側面から学べる
講義をお届けいたします。
毎月1テーマ。
組織マネジメントの極意を、ぜひ学びに来てくださいね。
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【開催日程】
2018年 8月 7日 (火) 15:00～18:00（開場14:45）
※懇親会有
【参加費用】1回 8,000円（税込・当日現金払い）
※懇親会費：4000円（税込・当日現金払い）
★詳細・お申し込みはこちら
>>> http://jujube-ex.jp/Lcc769/52271
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【２】『マインドセットセミナー』
講師：秋山ジョー賢司
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上場企業から中小企業まで
エグゼクティブ・コーチングトレーナーとして
人材開発を行ってきた
秋山ジョー賢司氏。
自分の常識や信念を、強く持ち続けているだけでは
超えたい壁は越えられません。
今持っている常識や信念が邪魔をしている可能性が
あるのです。
あなたが目の前の壁を越えたいのに
なかなか越えられないとしたなら、ぜひ一度、
そのヒントをつかみに来てください！
これまでのセミナーで参加者の3人に1人の経営者が
一足先に、次のステップに進むことを決断しています。
定員５名です。
ぜひ、お早めにお申し込みください！
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【開催日程】
2018年 7月18日 (水) 18:00～20:00（開場17:45～）
【参加費用】3,000円
【定員】５名（先着順）
★詳細・お申し込みはこちら
>>>http://jujube-ex.jp/Lcc769/62271
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