『現場リーダーは、論理と情緒どっちが大事！？』～HR Journal vol.08～
2017年7月25日
おはようございます。
人事評価システム「明快」 事務局です。
今回のHR Topicのテーマは、
「現場リーダーは、論理と情緒どっちが大事！？」です。
この問いになんと答えるでしょうか？
井上先生は、ズバリ即答されました。
現場リーダーが、リーダッシップを取る上で必要なのは、
論理か？それとも情緒か？
さぁ、井上ワールド、お楽しみください！
まずは、今週のHR Journalの目次です！
【今週の目次】
1. HRトピック：『現場リーダーは、論理と情緒どっちが大事！？』
2. HRニュース：『法改正情報（2017年10月1日、改正育児・介護休業法が施行）』
3. ポッドキャスト番組
4. セミナー情報
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1.HRトピック：『現場リーダーは、論理と情緒どっちが大事！？』
talk：井上 健一郎
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スタッフから、理解されていますか？！
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【旗】を立てて
みんなを【巻き込む】ためには
【論理的】なわかりやすさと
気持ちを沸き立たせる【情緒的】な側面、
どっちも大切です。
どっちも大切なんですが
【現場リーダー】に関して言うなら
論理的なわかりやすさのほうを
しっかりと意識して
リーダーシップをとりましょう。
なぜならば、社員にかかわらず
パート従業員やアルバイトの人まで
すべての人に
【判断】をさせてあげなきゃいけないから。
現場リーダーが言うことを
「なるほど、そういうことね！」って
理解できるように
納得できるように
説明してあげなきゃいけないんです。
そうすれば、誰でも
「いいこと」か「悪いこと」かの判断が
自分できちんとできるようになります。
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現場リーダーが語るべきこととは？
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経営者が
「健康志向の店にする」という旗を立てた飲食店。
店の運営を任された店長は
「安心安全をテーマに店づくりをする」
と、決めました。
そしてオープンの日が近づき
「いらっしゃいませ」の挨拶を練習します。
肩肘張らずに、明るいトーンで
やわらかい笑顔を浮かべて言いましょう
とスタッフに指導します。
そのとき、「なぜそうするのか」を
語ることが大切です。
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さて、あなたならどう説明しますか？
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この店の場合、
「健康志向の店」であり
「安心安全」を提供するという
【旗】があります。
そうした時に、手をおへその前で重ね、
慇懃(いんぎん）にするのがいいのか。
大きな声で言うのがいいのか。
もっと気楽な感じがいいのか。
【旗】に紐付けて説明してあげれば
スタッフは納得してくれるはず。
お客さまは、きっと明るい声や
やわらかい笑顔に「安心安全」を感じてくれるのでは？
せっかく居心地の良い空間なのに
礼儀正しく丁寧な接客をしたら
緊張しちゃいますよね？
だから、うちの「いらっしゃいませ」は
肩肘張らずに、明るいトーンで
やわらかい笑顔を浮かべて言いましょう！
…って、そう説明してもらったら
「なるほど、そういうことね！」って
思ってもらえますよね。
結果、みんなを巻き込めます。
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説明できなかったら、どうなるの？
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逆に言うと
「いらっしゃいませ」という挨拶のように
ひとつの「型」を決める場合。
そこに思いや理由がなければ
説明できないどころか、型さえ決まらないんです。
そのために、
やはり【旗】が必要なんですよね。
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2.HRニュース：
『法改正情報（2017年10月1日、改正育児・介護休業法が施行）』
talk：社会保険労務士・上村 和弘
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法改正情報（2017年10月1日、改正育児・介護休業法が施行）
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今回は法改正情報です。
10月に育児・介護休業法の改正があります。
今年１月にも法改正があり、
就業規則の改定等でご苦労されたかと思いますが、
短期間での再度の法改正ですね。。。
具体的な内容としては３点
(1) 育児休業を最長２年まで延長可能にすること
(2) 出産予定の方やその配偶者に対し、
育児休業関連の諸制度等を周知すること(努力義務)
(3) 育児を目的とする休暇制度の導入を
促進すること(努力義務)
最も重要となる「育休最長2年」の他、
2つの努力義務が掲げられています。
今回は必ず対応が必要な
「育休最長2年」だけ詳細を説明しますね。
育児休業の原則的な期間は「1歳まで」です。
例外として保育園に入所できない等の
事情がある場合には
これまで「1歳6ヵ月」までの延長が可能でした。
今回の法改正では、それに加えて
「2歳」までの再延長が認められるようになったのです。
就業規則の改訂に向けて
必要なアクションを進めていきましょう。
それ以外の努力義務とされている事項については
今すぐに対応せずとも、検討を重ねるのが得策と考えます。
もちろん、対応策が固まった後には、
就業規則など諸規程の改訂も忘れずに進めて下さいね。
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- ポッドキャスト番組
【人事】
井上健一郎の『組織マネジメント研究所』
第117回「質問：組織が機能的に動く仕掛けについて教えてください」」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/11791
【労務】
向井蘭の『社長は労働法をこう使え！』
第102回 特別ゲスト・税理士大久保圭太氏
「借りたら返すな！ 向井先生から観た財務の重要性とは？」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/21791
【コーチング】
秋山ジョー賢司の『稼ぐ社長のマインドセット』
第106回 ゲスト・税理士 大久保圭太氏
「借りたら返すな！いちばん得する！儲かる会社に変わるお金の借り方・残し方」
http://jujube-ex.jp/Lcc769/31791
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- セミナー情報
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【１】『明快カレッジ』
講師：井上健一郎
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井上健一郎が講師を務める『ヒト・組織』の勉強会。
社長・経営者・人事担当者の方々が
３０～４０名ほど集まり、
ヒトや組織についての勉強会を開催しています。
人事の理論的な考え方だけでなく、
現場ですぐに使える実践的な手法など、
講義とグループワークを交えた体感型！
参加費は8,000円（明快ユーザー3,000円）です。
毎月テーマを変えて、開催していますので、
興味のある方は、ぜひご参加ください。
http://jujube-ex.jp/Lcc769/41791
・2017年8月23日（水）15:00～18:00
『組織文化の作り方 ～考える組織とは何か！？～』
・2017年9月26日（火）15:00～18:00
『人材活用・配置転換 ～人をどう活かすのか？～』
・2017年10月24日（火）15:00～18:00
『人材育成 ～人を育てるとは？～』
★隔月で勉強会終了後に懇親会があります！
申込はサイトもしくは当日受付にて承ります★
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【２】『人事評価セミナー』
講師：井上健一郎
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中小企業において、
社員育成は大きな課題の一つです。
社員自身が思っているイメージと上司がその社員に
抱いているイメージにかい離があることはありませんか？
実は、そのかい離を小さくしていくことが
社員育成の大きなポイントになるんです。
キーワードは、「自己認知力」を高めてもらうこと。
自分がどんな人間か？
セルフイメージに加え、他者のイメージを取り込むことで、
視野の幅が格段に拡がるんですね。
そうすると、社員はさらに成長する。
「自己認知力」を高めることは、
人事評価制度をうまく使えば、実現できるのです。
人事評価制度を成功に導くポイントを盛り込んだ
セミナーを開催します。
弊社が10年にわたる人事評価制度導入の現場から
導き出したノウハウを凝縮してお届けして参ります。
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【開催日程】
2017年 8月 24日 (木) 15:00～17：00（開場14:45～）
2017年 9月 15日 (金) 15:00～17：00（開場14:45～）
【参加費用】1名 3,000円（税込・当日現金払い）
【定員】５社（先着順）
★詳細・お申し込みはこちら
>>>http://jujube-ex.jp/Lcc769/51791
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【３】『NLP＆コーチングセミナー』
講師：秋山ジョー賢司
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上場企業から中小企業まで
エグゼクティブ・コーチングトレーナーとして
人材開発を行ってきた
秋山ジョー賢司氏。
自分の常識や信念を、強く持ち続けているだけでは
超えたい壁は超えられません。
今持っている常識や信念が邪魔をしている可能性が
あるのです。
あなたが目の前の壁を超えたいのに
なかなか越えられないとしたなら、ぜひ一度、
そのヒントをつかみに来てください！
これまでのセミナーで参加者の3人に1人の経営者が
一足先に、次のステップに進むことを決断しています。
定員５名です。
ぜひ、お早めにお申し込みください！
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【開催日】2017年 8月 8日 (火)
【時間】18:00～20:00（開場17:45～）
【参加費用】3,000円
【定員】５名（先着順）
★詳細・お申し込みはこちら
>>> http://jujube-ex.jp/Lcc769/61791
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