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『リーダーに必要な課題解決力の鍛え方』~HR Journal vol.11~

2017年8月15日


おはようございます。

人事評価システム「明快」 事務局です。

 

今回のHR Topicのテーマは、

『リーダーに必要な課題解決力の鍛え方』です。

 

優秀なマネージャーに必要な資質は2つ!

・情報処理系の能力

・課題形成の能力

 

特に、重要なのが後者。

では、課題形成の力を鍛える方法とは!?

鍛え方のプロセスを教えてくださいました。

 

さぁ、今週も、井上ワールドをぜひお楽しみください!

まずは、今週のHR Journalの目次です!

 

【今週の目次】

1. HRトピック:『リーダーに必要な課題解決力の鍛え方 』

2. HRニュース:『新卒の求人に申し込んだ学生から残業時間を聞かれたら?』

3. ポッドキャスト番組

4. セミナー情報

 

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1.HRトピック:『リーダーに必要な課題解決力の鍛え方』

talk:井上 健一郎

 

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優秀なマネージャーの資質をおさらい

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まず、前回のおさらい。

 

正しい情報を取得し

きちんと把握できる【情報処理系の能力】。

 

問題意識を持つことができる

【課題形成の能力】。

 

この両方を兼ね備えている人は

優秀なマネージャーです。

 

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2つの能力は鍛えられるのでしょうか?

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【情報処理系の能力】

これは鍛えられます!

たとえば、「型」にハメてみる。

あるいは

経験を積めば自ずと能力は高まりますよね。

 

一方、【課題形成の能力】は

これが得意な人、得意じゃない人がいて

得意じゃない人は、残念ながら

大人になって鍛えるのは難しいかもなぁ。

 

生まれてから今日まで

どんな訓練をしてきたかがカギなので。

 

かといって、得意な人も

型にハマった仕事ばかりやっていると

課題形成の能力が衰えていきます。

 

なぜなら、思考が停止してしまうから。

 

つまり、課題形成の能力を鍛えるには

訓練環境が欠かせないんです。

 

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どうやって情報収集から課題形成に至る?

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さて、この2つの能力。

 

情報を処理し、課題の形成に至るまでには

【拡散と収束】のプロセスを経ます。

 

どういうことかと言うと。

 

クライアントのA社さんについて

ありとあらゆる情報を収集するとします。

 

そして、集めた情報を並べてみたときに

「あれ、ここ怪しくないか?」と

気になるところが見つかったら

そこから情報を【拡散】して原因を探ってみる。

 

さらに、「ここだ!」って原因を絞り込み

【収束】させる。

 

これが【拡散と収束】です。

 

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【拡散と収束】のコツ

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拡散するときには

【分解】してみる力も必要です。

 

飲料水のペットボトルって

分解してみると

キャップ、ボトル、ラベル、水に分解できますよね?

 

そうしたときに

「このボトルって花瓶にも使える」とか

「このキャップと缶のフタってのは

同じ概念だよね?」

……って、アイデアが生まれますよね?

 

分解すると、共通項という概念が生まれます。

 

上司と部下の関係だって

お互いの共通点を探すとき

スペックを探って分解して絞り込んで

「おー、同じ高校出身じゃん!」って

共通項が見つかるわけじゃないですか!?

 

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課題解決へのプロセスをおさらい!

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おさらいすると。

 

(1)【情報処理系の能力】を使って

正しい情報を集める。

(2)【分解】する力を駆使して

【拡散と収束】を繰り返す。

(3)課題が見つかったら

【課題形成の能力】をフル稼働して

具体的な策を提起する。

 

このプロセスを経れば

課題解決ができるのですが

組織を動かすには

やはり、情緒的側面も大切です。

 

それはまた次回お話ししましょう!

 

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2.HRニュース:

『新卒の求人に申し込んだ学生から残業時間を聞かれたら?』

talk:社会保険労務士・上村 和弘

 

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新卒の求人に申し込んだ学生から残業時間を聞かれたら?

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もし、新卒求人に申し込んだ学生から

「御社の平均残業時間・有給の平均取得日数は

何時間ですか?」

と聞かれたらどのように答えますか?

 

求人に申し込んだ学生から

残業時間や有給取得日数を知りたいと要望があった場合に、

最低限一つの情報については

提供することが若者雇用促進法という

法律で義務づけられているのです。

 

複数聞かれた場合は最低限一つなので、

全て答えなくてもよいのは有難いですね。

 

対応が必要な情報は、

 

・平均の残業時間

・有給の平均取得日数

・平均勤続日数

 

など前回お知らせをしたユースエール制度に

関連する数値ばかりですね。

 

そもそも正確な自社の数字が分からない

という方も一定数いるのではないかと

思います。

 

法律に基づいた義務と固苦しく考えるよりも、

生産性を向上させる為の取り組みと理解して

数値を把握する事から

始めてみてはいかがでしょうか?

 

どのような情報が欲しいと聞かれるのかは、

以下のURLから確認をして下さい。

↓↓↓

http://jujube-ex.jp/Lcc769/11821

 

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  1. ポッドキャスト番組

 

【人事】

井上健一郎の『組織マネジメント研究所』

第120回「質問:〆切を守れない社員の指導方法とは?」

http://jujube-ex.jp/Lcc769/21821

 

【労務】

向井蘭の『社長は労働法をこう使え!』

第105回「質問:36協定に時間上限がないってどういうこと?」

http://jujube-ex.jp/Lcc769/31821

 

【コーチング】

秋山ジョー賢司の『稼ぐ社長のマインドセット』

第109回「事業承継者が知っておくべきマインドセットの秘訣とは?」

http://jujube-ex.jp/Lcc769/41821

 

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  1. セミナー情報

 

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【1】『明快カレッジ』

講師:井上健一郎

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井上健一郎が講師を務める『ヒト・組織』の勉強会。

社長・経営者・人事担当者の方々が

30~40名ほど集まり、

ヒトや組織についての勉強会を開催しています。

 

人事の理論的な考え方だけでなく、

現場ですぐに使える実践的な手法など、

講義とグループワークを交えた体感型!

 

参加費は8,000円(明快ユーザー3,000円)です。

毎月テーマを変えて、開催していますので、

興味のある方は、ぜひご参加ください。

http://jujube-ex.jp/Lcc769/51821

 

 

・2017年8月23日(水)15:00~18:00

『組織文化の作り方 ~考える組織とは何か!?~』

 

・2017年9月26日(火)15:00~18:00

『人材活用・配置転換 ~人をどう活かすのか?~』

 

・2017年10月24日(火)15:00~18:00

『人材育成 ~人を育てるとは?~』

 

★隔月で勉強会終了後に懇親会があります!

申込はサイトもしくは当日受付にて承ります★

 

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【2】『人事評価セミナー』

講師:井上健一郎

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中小企業において、

社員育成は大きな課題の一つです。

 

社員自身が思っているイメージと上司がその社員に

抱いているイメージにかい離があることはありませんか?

 

実は、そのかい離を小さくしていくことが

社員育成の大きなポイントになるんです。

 

キーワードは、「自己認知力」を高めてもらうこと。

 

自分がどんな人間か?

セルフイメージに加え、他者のイメージを取り込むことで、

視野の幅が格段に拡がるんですね。

そうすると、社員はさらに成長する。

 

「自己認知力」を高めることは、

人事評価制度をうまく使えば、実現できるのです。

 

人事評価制度を成功に導くポイントを盛り込んだ

セミナーを開催します。

 

弊社が10年にわたる人事評価制度導入の現場から

導き出したノウハウを凝縮してお届けして参ります。

 

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【開催日程】

2017年 8月 24日 (木) 15:00~17:00(開場14:45~)

2017年 9月 15日 (金) 15:00~17:00(開場14:45~)

 

【参加費用】1名 3,000円(税込・当日現金払い)

【定員】5社(先着順)

 

★詳細・お申し込みはこちら

>>> http://jujube-ex.jp/Lcc769/61821

 

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【3】『NLP&コーチングセミナー』

講師:秋山ジョー賢司

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上場企業から中小企業まで

エグゼクティブ・コーチングトレーナーとして

人材開発を行ってきた

秋山ジョー賢司氏。

 

自分の常識や信念を、強く持ち続けているだけでは

超えたい壁は超えられません。

 

今持っている常識や信念が邪魔をしている可能性が

あるのです。

 

あなたが目の前の壁を超えたいのに

なかなか越えられないとしたなら、ぜひ一度、

そのヒントをつかみに来てください!

 

これまでのセミナーで参加者の3人に1人の経営者が

一足先に、次のステップに進むことを決断しています。

 

定員5名です。

ぜひ、お早めにお申し込みください!

 

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【開催日】2017年 9月 7日 (木)

【時間】18:00~20:00(開場17:45~)

【参加費用】3,000円

【定員】5名(先着順)

 

★詳細・お申し込みはこちら

>>> http://jujube-ex.jp/Lcc769/71821

 

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