『井上先生、「WHY」と「HOW」を語る』～明快通信Vol.120～
2016年8月23日
おはようございます。
人事評価システム『明快』事務局の佐藤明日美です。
健康診断後、グロッキー気味で入った
行きつけの定食屋さんで体調を心配される。
（行きつけの定食屋さんの温かさに残りの仕事を頑張ろうと
心に誓う私がおりました）
さて、今回も、本文の前にお知らせです！
9月14日（水）の明快カレッジのテーマは
「人材活用・配置転換～人をどう活かすのか？～」です。
「優秀」な人はどこのポジションでも優秀？
おそらく違います。
優秀の定義をたくさん持ってる人が組織を活かせる？！
気になる方は、ぜひご参加ください！
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それでは、本日も、井上健一郎先生のお話を、
私、佐藤がお届けして参ります。
■テーマ：『井上先生、「WHY」と「HOW」を語る』
前回の最後に触れたお話。
組織が動くビジョンには「WHY」と「HOW」が
うまく共存しているというもの。
前回の記事はこちら！
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とはいえ、少しわかりづらい。
そこで、本日はその「WHY」と「HOW」について
井上先生に具体的な事例を挙げて、説明してもらいました。
■富士フィルムのV字回復について
このお話をしていた時に、
井上先生が出してくださったのが「富士フィルム」。
古森重隆社長の『魂の経営』という書籍を
ご存知の方もいらっしゃいますでしょうか？
カメラのフィルムがデジタルに取って代わられ、
淘汰されていくことがわかっていた時代。
次第に売上が落ち込んでいく中で、
自社技術を使って新規事業を興していく。
よくCMでも流れているので化粧品の「アスタリフト」を
ご存知の方も多いはず。
これも富士フィルムの新規事業ですよね。
そしてV字回復を遂げる。
何をしていたか？ここからが本題です。
井上先生曰く、
「富士フィルムの「WHY（何のために）」は、
全世界の何万人の社員を守るために」
「富士フィルムの「HOW（どうやって）」は、
自分たちがこれまで培ってきた技術を使って」
だからこそ、それまで培ってきた技術を使って
研究開発を続けたというわけです。
そこで出てきた一つが、
写真フィルムに必要なコラーゲン。
だからこそ化粧品としての美容液を作り出せたわけです。
この美容液が生まれた「WHAT（何をする）」。
一方、競合だったコダックは、
自社製品のフィルムにこだわり、研究開発の時機を逃す。
井上先生曰く、これは
「「WHAT」に固執し過ぎたんだと思うよ」
■青木毅先生の質問型営業
私が所属している究和エンタープライズコンコードでは
以前より、井上先生含め、数人の方の
Podcast（無料音声番組）を配信しています。
その中の一人、青木毅先生の「質問型営業」も
「WHY」と「HOW」と「WHAT」が面白いと井上先生。
ご存じない方は↓↓から。
http://jujube-ex.jp/Lcc769/31351
青木先生のWHYは「お役立ちのために」。
HOWは「質問型営業という型を使って」。
WHATは「営業をする」。
なので、質問型営業という型を使って、
「お役立ちのために」が実現できるようになると
何でも営業できるようになってしまう。
（売る商品が関係なくなってしまう）
実際に青木先生ご本人がそうであるように。
井上先生曰く、
「青木先生のレベルに到達するには、
同じレベルの「WHY＝お役立ちのために」を
持っていないといけなくなるよね」
「WHY」ばかりで「HOW」がなくてもいけない。
「HOW」ばかりで「WHY」がなくてもいけない。
人も組織も動くためには、
明確な「WHY」と「HOW」が共存していると
強烈なエネルギーが回り始めるのかもしれませんね。
だからこそ、そんなビジョンを持っている会社は
強いのだろうと井上先生。
みなさん、何が思い浮かびましたでしょうか？
これからも少しずつ、井上先生の考える
「ビジョン」のあれこれについてはお届けしていきますね！
というわけで、本日はこれまで！
そして来たる9月14日（水）の明快カレッジのテーマは
「人材活用・配置転換～人をどう活かすのか？～」です。
あなたの人を見る目偏っていませんか？！
そのまま人材活用・配置に使っちゃダメですよ！
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お待ちしております！
組織と感情の狭間にヒントはある？！
来週は、今月5回目の火曜日ということでお休みです。
次回は、9月6日（火）です！お楽しみに^^
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■編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■
編集担当の佐藤明日美です。
話題の「シン・ゴジラ」観ましたか？！
私は観ましたよ。レイトショーで見たせいで、
頭が興奮して寝られませんでした。
あそこで、ゴジラから日本を守るため（WHY）に、
最後まで「HOW」にこだわった人たちが出てくるのです。
もう一方の「HOW」は絶対に
用いちゃならないという強い想いから。
所詮、映画かもしれません。
でも、映画を観るたびに思うのは、
強い想いに動かされる人たちにあるのはやっぱり、
「WHY」と「HOW」なのかもしれないと思わされます。
自分の中で肚に落ちたその言語や手法が
自分を推進していくためのエネルギーを
自動製造してくれる。
組織のビジョンがスゴイのは、人の集合体を動かすから。
ロマンチストな自分としては、
これほど萌えるテーマはありません（笑）
それでは、次回もよろしくお願いいたします！
佐藤明日美
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